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顧客服務

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1.概括

本網站由億泰實業國際有限公司擁有,我們是一間經營獨特高品質商品的全球貿易公司,Absolute New York 絕色紐約是其中一個獨家品牌。我們公司位置位於香港,尖沙咀山林道54-56號利雅商業大廈1401-1403室。

以下簡稱“我們”為Absolute New York 絕色紐約;“您”為通過本網站購物的“消費者”。

2.價格與內容

我們非常謹慎地確保價格及內容的正確性,包含產品說明及成分。運輸費用及包裝費用如網站上所顯示,我們有權利變動網站上價格。

3.產品及可用性

在網站上的每一樣產品都盡可能的確保產品描述準確。所有項目在我們的網站有效說明價格是有效的,產品均可使用或在我們的網站另有說明。

4.如何購買

您可以透過本網站下訂單,再使用信用卡付款。或是使用電子郵件聯繫我們hk@absolutenewyorkcosmetics.com

5.付款

您可以使用信用卡支付您的訂單,我們接受Mastercard, Visa, Paypal 及 美國運通銀行所發行的信用卡。請您確保您輸入的信用卡資訊是正確的。請注意,所有信用卡持卡人有信用卡發行銀行檢查及授權。若您的信用卡發行銀行拒絕支付或沒有任何理由拒絕支付Absolute New York 絕色紐約網站訂單。您的訂單將不會被成立。我們保留所有產品合法的所有權,直到您支付訂單的全額。

6.確認訂單

確認您的訂單後,我們會傳送電子郵件給您,讓您確認您的訂單內容及資料。請您留意,當本公司從網站上接受到您的訂單後,一切皆具有法律約束力。

7.換貨及退貨

根據消費者保護法規定,收到商品如有不適合的商品,請於7日鑑賞期內於線上辦理退貨申請。請您完整包裝,並附上收據,以免在運送途中損壞,造成您的負擔。
若於7日內需退換商品,每張訂單一次提供免費退貨服務,若需加退請自行負擔寄送運費。

8.知識財產權

絕色紐約 Absolute New York的商標、標示及附物標誌都是屬於本公司所有。我們所有的標示皆到香港和國際商表法的保護。除了與本公司訂貨或其他法律上需求,否則不允許未經過本公司同意,任意使用、複製、修改或以其他方式使用網站上的任何圖片。

9.投訴

我們有非常完善的客服機制。若是您有任何問題需要向我們反應,請您先使用此機制解決您,可以立即解決您的需求。

10.法定權利

以上購物條件,將不影響消費者保護法內的任何一條法律約束的權利。

11.保留更改條約權力

我們保留隨時可更改以上購物合約的權力,並在網站上更改後立即生效,希望您每次購物時都可以詳細閱讀。

12.免責聲明

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